Piattaforma CRM


La piattaforma CRM di SMARTPHONE FIDELITY, da noi internamente sviluppata e amministrata, offre la possibilità di monitorare in tutta autonomia l'andamento delle vendite del proprio esercizio e permette inoltre l'identificazione dei singoli clienti che hanno effettuato acquisti e hanno presentato, al pagamento, la card.

La piattaforma è stata concepita per essere universalmente facile da usare, gradevole, moderna e soprattutto professionale; eventuali personalizzazioni ad-hoc vengono sviluppate in tempi rapidi, seguendo alla lettera i desideri del committente.

La piattaforma funziona tramite browser internet su tutte le versioni recenti di Windows e Mac OSX.

Generare statistiche di mercato non è mai stato così semplice.

Con la molteplicità di funzioni di calcolo, di stima e di media presenti all'interno della piattaforma CRM, il quadro della vostra impresa risulterà subito chiaro. 

E' possibile ricavare una moltitudine di statistiche riguardanti gli acquisti, ed è possibile ottenere informazioni medie sulla totalità dei propri clienti, oppure su sottogruppi definiti arbitrariamente.

Queste preziose statistiche sono aggiornate in tempo reale, ed è inoltre possibile ricavare informazioni riguardanti periodi commerciali passati, così da ottenrere un quadro storico del proprio andamento commerciale.

Una comoda funzione di calcolo automatico delle statistiche, si prende carico di generare un rapporto contenente le informazioni commerciali salienti, ricavate estrapolando dati dalle vendite e dai clienti di un determinato periodo selezionato a scelta.

La piattaforma CRM diventa così un comodo strumento di analisi critica delle proprie strategie di marketing, che potranno essere rielaborate velocemente, grazie al feedback immediato offerto dal nostro circuito.


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